說明
Padelmatic 支援
在 iPhone 與 Apple Watch 上使用 Padelmatic 的說明。
聯絡我們。 寄信到 turhan@teddyapplabs.com,說明發生了什麼事。如果是技術問題,請附上 App 版本、iOS 或 watchOS 版本,以及導致問題的操作步驟。請勿寄送密碼、付款資訊或「透過 Apple 登入」的權杖。
購買與訂閱
如果你已經購買 Pro 但 App 沒有辨識到,請在 Padelmatic 中使用回復購買項目。帳單、訂閱取消與退款皆由 Apple 處理。你可以在 Apple ID 設定中管理每週訂閱,並透過 Apple 的「回報問題」服務申請退款。
帳號與隱私請求
帳號是選用的。你可以在 App 內的「設定」中刪除帳號與已同步的比賽記錄。如果在存取或刪除資料上需要協助,請用與帳號連結的信箱寫信給我們。詳情請參閱隱私政策。
記分說明
Padelmatic 在 iPhone 與 Apple Watch 上支援傳統賽制與美式賽制。如果某一分記錯了,請使用還原;它可以跨越局與盤的分界回退。你也可以暫停一場比賽,稍後再繼續。
寫信之前
- 請將 Padelmatic 與你的裝置更新到目前可用的最新版本。
- 如果是手錶問題,請確認 iPhone 與 Apple Watch 已配對且在附近。
- 如果是購買問題,請在連線網路的狀態下嘗試「回復購買項目」。