Hjælp
Padelmatic support
Hjælp til Padelmatic på iPhone og Apple Watch.
Skriv til os. Send en mail til turhan@teddyapplabs.com og beskriv, hvad der skete. Ved et teknisk problem skal du oplyse din appversion, din iOS- eller watchOS-version og de trin, der førte til det. Send ikke adgangskoder, betalingsoplysninger eller tokens fra Log ind med Apple.
Køb og abonnementer
Brug Gendan køb i Padelmatic, hvis du allerede har købt Pro, men appen ikke genkender det. Apple står for fakturering, opsigelse af abonnement og refusioner. Du kan administrere et ugentligt abonnement i indstillingerne for dit Apple ID og bede om refusion via Apples tjeneste Rapportér et problem.
Anmodninger om konto og privatliv
En konto er valgfri. Du kan slette din konto og den synkroniserede kamphistorik under Indstillinger inde i appen. Har du brug for hjælp til at få adgang til data eller slette dem, så skriv til os fra den adresse, der er knyttet til din konto. Se privatlivspolitikken for detaljer.
Hjælp til pointtælling
Padelmatic understøtter traditionel pointtælling og Americano på iPhone og Apple Watch. Blev et point indtastet forkert, så brug fortryd; den kan gå tilbage hen over parti- og sætgrænser. Du kan også sætte en kamp på pause og genoptage den senere.
Før du skriver
- Opdater Padelmatic og din enhed til de nyeste tilgængelige versioner.
- Ved et problem med uret skal du kontrollere, at iPhone og Apple Watch er parret og tæt på hinanden.
- Ved et købsproblem kan du prøve Gendan køb, mens du er på internettet.