Aiuto
Assistenza Padelmatic
Aiuto su Padelmatic per iPhone e Apple Watch.
Scrivici. Manda un’e-mail a turhan@teddyapplabs.com descrivendo cos’è successo. Per un problema tecnico indica la versione dell’app, quella di iOS o watchOS e i passaggi che ci hanno portato. Non inviare password, dati di pagamento o token di Accedi con Apple.
Acquisti e abbonamenti
Usa Ripristina acquisti in Padelmatic se hai già comprato Pro ma l’app non lo riconosce. Apple gestisce fatturazione, disdetta dell’abbonamento e rimborsi. Puoi gestire un abbonamento settimanale nelle impostazioni del tuo ID Apple e richiedere un rimborso tramite il servizio Segnala un problema di Apple.
Richieste su account e privacy
L’account è facoltativo. Puoi eliminare il tuo account e lo storico partite sincronizzato dalle Impostazioni dentro l’app. Se ti serve aiuto per accedere ai dati o eliminarli, scrivici dall’indirizzo collegato al tuo account. Vedi l’Informativa sulla privacy per i dettagli.
Aiuto sul punteggio
Padelmatic supporta il punteggio tradizionale e l’Americano su iPhone e Apple Watch. Se un punto è stato inserito per errore usa Annulla; può tornare indietro oltre i confini di game e set. Puoi anche mettere in pausa una partita e riprenderla più tardi.
Prima di scriverci
- Aggiorna Padelmatic e il tuo dispositivo alle ultime versioni disponibili.
- Per un problema con l’orologio, verifica che iPhone e Apple Watch siano abbinati e vicini.
- Per un problema di acquisto, prova Ripristina acquisti con la connessione a internet attiva.