ความช่วยเหลือ
ฝ่ายสนับสนุน Padelmatic
ความช่วยเหลือเรื่อง Padelmatic บน iPhone และ Apple Watch
ติดต่อเรา ส่งอีเมลถึง turhan@teddyapplabs.com พร้อมเล่าว่าเกิดอะไรขึ้น หากเป็นปัญหาทางเทคนิค โปรดระบุเวอร์ชันแอป เวอร์ชัน iOS หรือ watchOS และขั้นตอนที่นำไปสู่ปัญหา อย่าส่งรหัสผ่าน ข้อมูลการชำระเงิน หรือโทเค็นการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple
การซื้อและการสมัครสมาชิก
ใช้ กู้คืนการซื้อ ใน Padelmatic หากคุณซื้อ Pro แล้วแต่แอปยังไม่รู้จัก Apple เป็นผู้ดูแลการเรียกเก็บเงิน การยกเลิกการสมัครสมาชิก และการคืนเงิน คุณจัดการการสมัครสมาชิกรายสัปดาห์ได้ในการตั้งค่า Apple ID และขอคืนเงินผ่าน บริการรายงานปัญหาของ Apple
คำขอเกี่ยวกับบัญชีและความเป็นส่วนตัว
บัญชีเป็นทางเลือก คุณลบบัญชีและประวัติแมตช์ที่ซิงก์ไว้ได้จากการตั้งค่าภายในแอป หากต้องการความช่วยเหลือในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล กรุณาส่งอีเมลจากที่อยู่ที่ผูกกับบัญชีของคุณ ดูรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ความช่วยเหลือเรื่องการนับคะแนน
Padelmatic รองรับการนับคะแนนแบบดั้งเดิมและอเมริกาโนบน iPhone และ Apple Watch หากป้อนแต้มผิด ให้ใช้การเลิกทำ ซึ่งย้อนข้ามขอบเขตของเกมและเซตได้ คุณยังหยุดแมตช์ชั่วคราวแล้วกลับมาเล่นต่อภายหลังได้ด้วย
ก่อนติดต่อเรา
- อัปเดต Padelmatic และอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี
- หากเป็นปัญหาที่นาฬิกา โปรดตรวจสอบว่า iPhone และ Apple Watch จับคู่กันแล้วและอยู่ใกล้กัน
- หากเป็นปัญหาการซื้อ ลองใช้กู้คืนการซื้อขณะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต