Bantuan

Sokongan Padelmatic

Bantuan untuk Padelmatic pada iPhone dan Apple Watch.

Hubungi kami. Hantar e-mel ke turhan@teddyapplabs.com dan terangkan apa yang berlaku. Untuk masalah teknikal, sertakan versi aplikasi, versi iOS atau watchOS, dan langkah yang membawa kepadanya. Jangan hantar kata laluan, butiran pembayaran atau token Log Masuk dengan Apple.

Pembelian dan langganan

Gunakan Pulihkan Pembelian dalam Padelmatic jika anda sudah membeli Pro tetapi aplikasi tidak mengecamnya. Apple mengendalikan pengebilan, pembatalan langganan dan bayaran balik. Anda boleh mengurus langganan mingguan dalam tetapan Apple ID anda dan memohon bayaran balik melalui perkhidmatan Laporkan Masalah Apple.

Permintaan akaun dan privasi

Akaun adalah pilihan. Anda boleh memadam akaun dan sejarah perlawanan yang disegerakkan daripada Tetapan di dalam aplikasi. Jika anda perlukan bantuan untuk mengakses atau memadam data, e-mel kami daripada alamat yang disambungkan ke akaun anda. Lihat Dasar Privasi untuk butiran.

Bantuan pemarkahan

Padelmatic menyokong pemarkahan tradisional dan Americano pada iPhone dan Apple Watch. Jika sesuatu mata tersilap dimasukkan, gunakan buat asal; ia boleh berundur merentasi sempadan game dan set. Anda juga boleh menjeda perlawanan dan menyambungnya kemudian.

Sebelum anda menulis

Kemas kini Padelmatic dan peranti anda kepada versi terkini yang tersedia.
Untuk masalah jam, pastikan iPhone dan Apple Watch telah digandingkan dan berdekatan.
Untuk masalah pembelian, cuba Pulihkan Pembelian sambil bersambung ke internet.