Juridisch
Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt 17 augustus 2026. Padelmatic is gemaakt door TeddyAppLabs.
Deze pagina is een vertaling van het Engelse origineel. Wijken de twee versies af, dan geldt de Engelse versie.
De korte versie. Je kunt elke wedstrijd zonder account tellen, en als je nooit inlogt verlaten je wedstrijden je apparaat nooit. Inloggen met Apple is optioneel en bestaat alleen zodat je historie op een tweede apparaat kan verschijnen. Er zit geen advertentienetwerk in de app en we vragen geen toestemming voor tracking.
Wat op je apparaat blijft
Standen, wedstrijdhistorie, spelersnamen die je intypt en elke instelling worden lokaal bewaard op je iPhone en je Apple Watch. Tellen, historie en instellingen werken allemaal zonder netwerkverbinding. Analytics bevat nooit spelersnamen, wedstrijd-ID’s, standenhistorie of de tekst die je invoert.
Optionele productanalyse
De standaard ingeschakelde instelling “Analytics en gemaskeerde replay delen” stuurt productinteracties naar ons in de VS gehoste PostHog-project: geopende schermen, instelkeuzes, telacties zoals punt of ongedaan maken, aankoopresultaten, app- en buildversie, globale taalregio en of Pro of het inloggen actief is. Er gaan geen spelersnamen, wedstrijd-ID’s, standenhistorie, feedbacktekst, inlogtokens, HealthKit-gegevens, ruwe fouten of URL-querystrings mee.
Een productiesteekproef van 10% kan een replay bevatten die uit gemaskeerde schermafbeeldingen is opgebouwd. Tekst en beeld worden gemaskeerd, en de opname stopt op de schermen voor account, feedback, paywall, StoreKit, inloggen en delen. Logs en netwerkinhoud worden niet opgenomen. Je kunt analytics en replay altijd uitzetten via Instellingen > Over Padelmatic; die keuze wordt gespiegeld naar de Apple Watch.
De openbare website registreert alleen op padelmatic.app geaggregeerde activiteit rond pagina’s, secties, navigatie, veelgestelde vragen en App Store-links. Lokale en previewkopieën initialiseren analytics niet. Campagneparameters worden als geaggregeerde labels bewaard en worden niet gebruikt om websitebezoekers aan een individueel app-account te koppelen.
Wat we ontvangen als je inlogt
Inloggen gebruikt Inloggen met Apple. Het is optioneel. Het enige doel is je wedstrijdhistorie tussen je eigen apparaten te dragen.
| Gegeven | Waarvoor | Hoe bewaard |
|---|---|---|
| Apple-account-identifier | Om je account op meerdere apparaten te herkennen | Opgeslagen als eenrichtingsdigest, niet als ruwe identifier |
| Naam en e-mail | Door Apple geleverd bij het inloggen, gebruikt om je account aan jou kenbaar te maken | Versleuteld opgeslagen. Apple laat je je echte e-mail verbergen, en met een doorstuuradres werkt alles prima |
| Apple-vernieuwingstoken | Om je sessie geldig te houden en in te trekken als je je account verwijdert | Versleuteld opgeslagen |
| Afgeronde wedstrijden | De synchronisatie zelf: standen, formats en tijden van wedstrijden die je hebt afgemaakt | Opgeslagen bij je account-identifier, samen met het apparaat dat ze produceerde |
Synchronisatiegegevens staan in Cloudflare D1 en worden door een Cloudflare Worker geserveerd. Niets uit de synchronisatie wordt met wie dan ook gedeeld, verkocht of voor advertenties gebruikt.
Feedback die je stuurt
Stuur je feedback vanuit de app, dan ontvangen we je bericht, eventuele sterbeoordelingen, de app-versie, de iOS-versie en de taal van de app. Feedback is gekoppeld aan een willekeurige installatie-identifier in plaats van aan je account of je naam, zodat we dubbele meldingen kunnen herkennen zonder te weten wie ze stuurde.
Crashrapporten
De iPhone-app en onze server gebruiken Sentry om crashes en fouten te melden, zodat gebreken worden verholpen in plaats van zich stilletjes te herhalen. Crashrapporten bevatten technische diagnostiek — wat er misging, waar, op welke app- en besturingssysteemversie. De Apple Watch-app gebruikt geen Sentry; crashes op het horloge bereiken ons alleen via Apples eigen rapporten, en alleen als je het delen in de iOS-instellingen hebt aangezet.
Aankopen
Padelmatic Pro koop je via de App Store. Apple verwerkt de betaling; wij zien je kaartgegevens nooit. We gebruiken RevenueCat om te controleren of een aankoop actief is, wat betekent dat RevenueCat een geanonimiseerde aankoop-identifier en de bon van Apple ontvangt. Prijzen worden door de App Store in je eigen valuta getoond voordat je iets bevestigt.
Wat we niet doen
- Geen advertentie-SDK van derden en geen App Tracking Transparency-verzoek. Apples standaard AdServices-attributie kan geaggregeerde campagne-identifiers van Apple Ads rapporteren.
- Geen verkoop of verhuur van persoonsgegevens.
- Geen tracking van jou over andere apps of websites.
- Geen account nodig om het scorebord te gebruiken.
Bewaren en verwijderen van je gegevens
Synchronisatiegegevens blijven zolang je account bestaat. Verwijder je account in Instellingen en de wedstrijden die eraan hangen worden mee verwijderd; het verwijderen van de bijbehorende PostHog-persoon, gebeurtenissen en opnames wordt op hetzelfde moment in de wachtrij gezet. De app gebruikt hiervoor je bestaande veilige sessie, dus een nieuw verzoek om Inloggen met Apple is niet nodig. Wil je weten wat er over je bewaard wordt of hulp vragen, schrijf dan vanaf het adres van je account naar turhan@teddyapplabs.com, dan pakken we het op.
Ben je niet ingelogd, dan biedt Instellingen Verwijder mijn gegevens. Dat haalt alle wedstrijdgegevens van de iPhone en de gekoppelde Apple Watch en verwijdert feedback die aan die installatie hangt uit onze dienst. Het kan een eerder gesynchroniseerd account niet verwijderen zonder een geldige sessie voor dat account. Alleen de app verwijderen haalt de kopie op het apparaat weg, maar kan geen verwijdering aanvragen van gegevens die al naar de dienst zijn gestuurd.
Kinderen
Padelmatic richt zich niet op kinderen onder de 13, en we verzamelen niet bewust gegevens van hen.
Je rechten
Afhankelijk van waar je woont heb je mogelijk het recht om de persoonsgegevens die wij hebben in te zien, te corrigeren, te exporteren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Neem contact op via het adres hierboven en we reageren.
Wijzigingen
Verandert deze verklaring wezenlijk, dan werken we de datum bovenaan deze pagina bij en vermelden we de wijziging in de release-opmerkingen van de app.
Contact
TeddyAppLabs — turhan@teddyapplabs.com